Kebijakan Privasi
Cara kami menangani data pribadi Anda.
Kebijakan ini berlaku untuk sokantara.com dan disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Terakhir diperbarui: 24 Oktober 2026
Siapa kami
SOKANTARA adalah kontraktor HVAC dan MEP yang berkantor di Jl. Garu II A, No. 95, Sitirejo III, Kec. Medan Amplas, Kota Medan, Sumatera Utara 20147. Untuk pertanyaan tentang data pribadi, hubungi [email protected].
Data yang kami kumpulkan
Saat Anda mengirim formulir permintaan penawaran, kami menerima data yang Anda isi: nama, perusahaan, jabatan, email, nomor telepon, lokasi proyek, layanan yang dibutuhkan, perkiraan jadwal, dan pesan Anda.
Alamat IP Anda dipakai sementara untuk membatasi pengiriman formulir berulang dan mencegah spam. Alamat IP ini tidak kami simpan bersama data formulir.
Jika Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, telepon atau email, kami menerima data yang Anda kirim lewat saluran tersebut.
Untuk apa data dipakai
Kami memakai data ini untuk membalas pertanyaan Anda, menyiapkan penawaran, menindaklanjuti proyek, dan menyimpan catatan komunikasi bisnis. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.
Dengan siapa data dibagikan
Isi formulir dikirim ke email tim penjualan kami melalui Resend, layanan pengiriman email. Situs ini di-hosting di Cloudflare, yang memproses lalu lintas situs untuk keamanan dan kinerja. Penyedia ini dapat memproses data di luar Indonesia.
Statistik kunjungan berasal dari Cloudflare Web Analytics, yang menghitung kunjungan secara agregat tanpa cookie pelacak. Klik pada tombol WhatsApp, telepon, email dan formulir dapat dicatat sebagai peristiwa anonim untuk mengukur efektivitas situs.
Kami hanya membuka data kepada pihak lain jika diwajibkan oleh hukum.
Berapa lama data disimpan
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan menjalankan hubungan bisnis, atau selama diwajibkan oleh peraturan. Setelah itu data dihapus.
Hak Anda
Sesuai UU PDP, Anda dapat meminta akses ke data Anda, meminta perbaikan atau penghapusan, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan. Kirim permintaan ke [email protected]. Kami akan membalas dalam waktu yang ditetapkan peraturan.
Perubahan kebijakan
Jika kebijakan ini berubah, versi terbaru dan tanggal pembaruannya akan dimuat di halaman ini.